Envio e Entrega | Goren Joias

Produtos Pronta Entrega:

  • A maioria dos produtos são a pronta entrega e estes pedidos são despachados em até 2 dias úteis, após a confirmação de pagamento.
  • Assim que seu produto for postado, você receberá o código de Rastreio dos Correios. Assim poderá acompanhar o seu pedido até que chegue a você.
  • PAC: Encomenda Normal.
  • SEDEX: Encomenda Expressa (mais rápida).


Produtos por Encomenda:

  • Prazo de confecção de 25 dias úteis, sendo informado na própria página do produto que ele se trata de uma ENCOMENDA.
  • ATENÇÃO: Não confundir prazo de entrega com prazo de fabricação, que é o tempo que o produto leva para ser produzido (confeccionado).
  • O prazo informado ao finalizar o pedido, é o prazo de confecçãosomado (+) ao prazo de entrega, este último depende do frete escolhido e da região de entrega.
  • Caso o cliente faça pedido de produtos por encomenda e a pronta entrega no mesmo pedido, despacharemos todos ao ficar pronto o produto por encomenda. Se o cliente quiser as peças a pronta entrega rapidamente, pedimos que se faça pedidos separados, do contrário serão enviados todos juntos.


PROMOÇÃO FRETE GRÁTIS

  • Frete Grátis para Curitiba e Região Metropolitana em qualquer pedido, com envio por Sedex, sem mínimo para compra;
  • Frete Grátis no PAC nas compras a partir de R$399,00 para Região Sul e Sudeste e de R$599 para as regiões Norte, Nordeste e Centro-oeste.


PROMOÇÃO FRETE FIXO BRASIL

  • Frete fixo Brasil de R$25 no modo pac durante o mês de maio.

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IMPORTANTE

  • A partir do momento que o objeto sai para entrega, toda a logística da mesma passa a ser responsabilidade dos Correios.
  • Os prazos de entrega do Correios são contados unicamente em dias úteis, ou seja, de segunda a sexta e começa no dia seguinte a postagem. Sábado, domingo e feriados não são dias úteis e não são contabilizados no prazo de entrega.
  • Nossos produtos são enviados devidamente embalados e após o envio, você receberá o Código de Rastreamento dos Correios para acompanhar o processo do seu pedido.
  • Em caso de não recebimento da encomenda por culpa ou ausência do comprador (como por exemplo, endereço informado incorretamente ou destinatário ausente), os produtos serão reenviados somente após o pagamento do novo frete.
  • Algumas áreas tem restrição na entrega, e nestes CEPs o prazo de entrega pode levar cerca de 7 dias úteis a mais que o informado acima e existe a possibilidade de retirada um uma agência informada pelos Correios.
  • Caso haja algum imprevisto em seu pedido, nos abriremos uma reclamação junto aos Correios, que será respondida em até 5 dias úteis.